Gesucht und gefunden: passende Kunden

Canon nutzt KI-Technologien von kinisto, um ideale Geschäftskunden zu identifizieren: Individuelle Zielkunden und die Größe des relevanten Markts zu ermitteln.

Situation und Herausforderung

Technologie ist das Kernelement der Unternehmensidentität von Canon. Als Weltmarktführer für Imaging Technologien zählt Canon nicht nur zu den führenden Anbietern in den Foto- und Druckbranchen, sondern hat darüber hinaus weitere zahlreiche Kernkompetenz­technologien entwickelt, u.a. für den industriellen und medizinischen Bereich. Produkte von Canon kommen daher in den unterschiedlichsten Bereichen und Branchen zum Einsatz, bspw. in Krankenhäusern und Arztpraxen, in Büros, in Bereichen des Industriedrucks und der industriellen Fertigung sowie bei TV- und Filmproduktionen.

Um passende Geschäftskunden für die jeweiligen Canon-Produkte zu identifizieren, reichen deshalb Standardkriterien wie Branche und Unternehmensgröße oft nicht aus. Stattdessen muss gezielt evaluiert werden, welche Kunden welchen Einsatzzweck für Canon-Produkte in ihrem Unternehmen haben könnten.

Das Ziel im gemeinsamen Projekt von Canon und kinisto war, für eine Business Unit von Canon individuelle Zielkunden und die Größe des relevanten Markts zu ermitteln.

Projekt-Highlights
100% des relevanten Markts analysiert
Detailbetrachtung von 13 Einsatzgebieten für Geschäftskundenprodukte von Canon
Analyse von > 2 Mio. Unternehmens-Websites

Detaillierte Marktbetrachtung durch intelligente Webseiten-Analyse

Entwickelt wurde eine passende Segmentierung des Geschäfts je nach Einsatzweck. Anschließend wurden passende Zielkunden je Segment im Markt identifiziert.

Grundlage dafür war die KI-Technologie von kinisto. Mit Hilfe von kinisto wurden Gesellschaften ohne eigenen Geschäftsbetrieb - zum Beispiel Vorratsgesellschaften und Vermögensverwaltungsgesellschaften - anhand ihrer Webseite erkannt und vorab aussortiert.

Um zu bestimmen, ob Unternehmen zu einem der definierten Segmente gehören, also den entsprechenden Einsatzzweck für Canon-Produkte haben, wurden die Unternehmenswebseiten analysiert. Relevante Textpassagen auf der Webseite wurden mit kinisto erkannt und qualifiziert. Ein Scoring-Modell klassifizierte anschließend, ob das Unternehmen zu einem der definierten Segmente gehört.

Ergebnis
Detail­lierte
Marktsegmentierung auf Einzel­kundenebene
>3.000
neue Zielkunden für den Geschäfts­­kunden­vertrieb

Über Canon

  • Canon ist globaler Anbieter von Imaging-Technologien rund um Fotografie, Film, multifunktionale Digitaldruck- und Kopiersysteme, Medizintechnologie sowie Software und Services. 1937 in Japan gegründet, umfasst das Unternehmen heute über 360 Niederlassungen weltweit mit rund 187.000 Mitarbeitern.
  • Die Canon Deutschland GmbH, mit Sitz in Krefeld und Niederlassungen im gesamten Bundesgebiet, beschäftigt rund 1.500 Mitarbeiter und wurde 2021 zum fünften Mal in Folge als Top Employer ausgezeichnet. Als Mitgestalter der digitalen Transformation positioniert sich Canon in Deutschland als treibende Kraft, die Unternehmen auf deren Weg durch Veränderungsprozesse berät und begleitet.

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